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实施ISO9001:2008标准的目的和步骤

信息来源:南昌华中  发表时间:2014-04-14

第一、实施ISO9001:2008标准的目的
 1、选择和使用ISO9001:2008的目的
  ○建立符合国际标准的质量管理体系;
  ○建立质量管理体系在于保证产品质量,增强顾客满意;
  ○证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品(常用于认证或合同目的)。
   2、选择和使用ISO9004:2000的目的
  ○提高质量管理体系的有效性和效率;
  ○开发组织业绩改进的潜能;
  ○追求相关方的满意和组织总体业绩的改进;
  ○组织的相关方包括:
    a)顾客和最终使用者;
             b)组织内人员;
    c)所有者、投资者;
    d)供方、合作者;
    e)社会等。
第二、实施ISO9001:2008标准的步骤
1、 选择和使用ISO9001:2008标准的步骤
○根据组织的需要和具体情况,可以以不同的方式选择和使用ISO9000族标准;
○有明确顾客要求时,可选择ISO9001:2008,建立增强顾客满意的质量管理体系并认证,然后根据需要选择ISO9001:2008,将质量管理体系扩展到追求相关方满意和组织业绩改进;
○组织可以先选择和使用ISO9004:2000,建立以追求相关方满意和业绩改进的质量管理体系。当有顾客要求时,可进行ISO9001:2008的认证。

2、 实施ISO9001:2008标准的基本程序
准备→质量管理体系策划(按ISO9001:2008)→文件编写和整理→文件签发→文件运行→内审→管理评审→审核前准备→审核→审核后行动→扩充体系功能→持续改进